Erstattungsrichtlinie

1. Renditen & Börsen

Wir sind bummed, wenn Sie nicht zu 100% mit den von Ihnen erhaltenen Gegenständen zufrieden sind, und wir akzeptieren gerne innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der meisten Artikel in neuem Zustand. Sollte der Widerstandsbetrag für alle Renditen Streitigkeiten auf dem Erstattungsbetrag bestehen, basiert Ihre Rückerstattung auf dem Warenwert auf der ursprünglichen Kaufrechnung.

Im Allgemeinen sollten Kunden für die Versandkosten für alle Rücksendungen verantwortlich sein.

2. Wie kehre ich zurück?

- Kontaktieren Sie unseren Kundendienstmitarbeiter, indem Sie uns ein Ticket in Ihrem Konto senden oder E-Mail an Dienste senden @silksilky.com, geben Sie an, welcher Artikel (s) Sie möchten zurückkehren und den Grund für Ihre Rückkehr.

- Platzieren Sie den Artikel (s) In der Originalverpackung und versiegeln Sie das Paket sicher.

- Geben Sie Ihr Paket an der lokalen Poststelle ab.

- Sobald wir Ihr Paket erhalten, werden wir umgehend einen Austausch verarbeiten oder eine Rückerstattung Ihres Kontos in Übereinstimmung mit unseren Rendite-Bedingungen ergeben.

3. Rückkehrbedingungen

- Sie haben 30 Tage, um zu entscheiden, ob ein Artikel für Sie richtig ist. Wenn nicht, können Sie sicherlich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu uns kommen.

- Die zurückgegebene Gegenstände müssen sich in ihrem ungenutzten Zustand mit der Originalverpackung befinden. Wir akzeptieren keinen zurückgegebenen Artikel, den "s getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise geändert.

- Wir akzeptieren keine zurückgesandten Gegenstände, die von Ihnen direkt verschickt wurden, ohne zuerst mit uns zu überprüfen.

- Wir akzeptieren keine Pakete, die mit C.O.D zurückgegeben wurden. Bedienung. Rückgabebändlungen sind nicht erstattungsfähig.

- Die folgenden Elemente können nicht zurückgegeben, zurückerstattet oder ausgetauscht werden: ① Artikel auf Freigabe, ②gifte Karte, ③swäsche & Zubehör: Gesichtsmaske, Augenmaske, Belegungen, BH, Dessous ④ Kundenspezifische Artikel.

- Für den Fall, dass Sie während einer Förderung einen Kauf tätigen, in dem der gesamte Rabatt, den Sie erhalten haben, von den Gesamtkosten der Bestellung abhängig sind (ex. Kaufen Sie mehr, sparen Sie mehr Verkauf) und Sie möchten den Artikel zurücksenden (s), der Rabatt, für den Sie qualifiziert sind, unterliegt einem niedrigeren Rabatt, der von der Förderung diktiert wird. Eine Rückerstattung wird dann nach Werbemitteln neu berechnet.

4. Methode der Rückerstattung:

Wir würden Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstatten. Dass's Wenn Sie zu sagen, dass Sie Kreditkarte zum Bezahlen verwendet haben, erstatten wir Ihnen Ihre Kreditkarte zurück.

Defektes Produkt

Wenn Sie ein qualitativ hochwertiges Thema für den Bericht haben, können Sie sich an unser Customer Care-Team innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihres Produkts hier wenden, und wir helfen Ihnen bei der Rückkehr- und Rückerstattungsprozesse.

Verantwortung

Die zurückgegebenen Artikel sind die Verantwortung des Kunden, bis wir sie erhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß verpackt sind, um den Transportschäden zu vermeiden.
Da das Paket Ihre Verantwortung bleibt, bis er ankommt, wenden Sie sich nach dem Nachweis von Porto, falls Sie sich mit uns in Verbindung setzen müssen. Wir sind nicht verantwortlich für Angaben, die versehentlich an uns zurückgegeben werden. Wenn wir die Gegenstände finden können, und Sie möchten, dass sie an Sie zurückgegeben haben, bitten wir Sie, die Lieferkosten zu decken.
Wir sind nicht in der Lage, die von Zollgrenze in Rechnung gestellte Steuer oder Zoll erstattet.

Fühlen Sie sich frei, uns mit weiteren Fragen oder Bedenken bei: services@silksilky.com